Bài HD3: Hướng dẫn cập nhật thông tin Người sử dụng trên USB

Lưu ý: Bài hướng dẫn gồm tất cả 6 bước, bạn có thể thực hiện xong trong vòng từ 3 đến 5 phút.

Để đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Chữ ký số của Bkav, thông tin Người sử dụng trên USB Token Chữ ký số (CKS) cần được cập nhật đầy đủ, chính xác. Thông tin chính xác giúp cho việc hỗ trợ Khách hàng khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng được kịp thời, nhanh chóng (ví dụ như việc Reset mã PIN CKS sẽ dễ dàng hơn).

Bạn vui lòng cập nhật thông tin Người sử dụng theo 6 bước sau:

Ghi chú: Trước khi cập nhật thông tin Người sử dụng trên USB Token, máy tính phải cài đặt phần mềm BkavCA Token Manager (BTM). Đây là phần mềm có icon Dấu vân tay màu đỏ . Nếu chưa cài BTM, Bạn xem hướng dẫn tại đây để tải và cài đặt BTM.

Bước 1: Cắm USB Token CKS vào máy tính.

Ghi chú: Khi cắm USB Token vào máy tính, góc dưới bên phải màn sẽ xuất hiện icon với thông báo Chữ ký số BkavCA đã được cắm vào máy !

Bước 2: Bấm đúp vào icon trên Desktop hoặc bấm vào icon ở góc dưới bên phải màn hình, máy tính hiển thị giao diện phần mềm BTM (BkavCA Token Manager):

Ghi chú: Nếu Bạn không nhìn thấy icon ở góc dưới bên phải màn hình, Bạn bấm chuột vào hình mũi tên (ảnh trái bên dưới). Nếu BTM đã được cài, Bạn sẽ thấy icon nằm trong cửa sổ hiện lên (ảnh phải bên dưới). Nếu chưa cài BTM, Bạn xem hướng dẫn tại đây để tải và cài đặt BTM

Bước 3: Trên giao diện BTM, bạn bấm vào Công cụ (1), sau đó chọn Thông tin người sử dụng (2)

Bước 4: Hiển thị cửa sổ yêu cầu “Xác nhận mã PIN”. Bạn nhập Mã PIN (3) và bấm Xác nhận (4).

Lưu ý: Nếu Bạn quên mã PIN, bạn bấm “vào đây” trên giao diện và thực hiện theo bài hướng dẫn reset mã PIN tại đây.

Bước 5: Hệ thống hiển thị cửa sổ Cập nhật thông tin người sử dụng. Bạn nhập thông tin Họ và tên, SĐT di động, Địa chỉ email (5) sau đó bấm Cập nhật (6)